お客様コメント
亡父から譲られたダイヤを売却することになり、どこに相談して良いのかわからず、ホームページで貴店をみつけ、電話で相談させていただきました。
鑑定書の内容を伝えたところ、電話で基本となる買い取り価格の上限と下限の目安を丁寧に教えていただき、店頭にお持ちいただければ正確に査定できるというお話しを伺いました。
ただ、なにしろ銀座は遠かったので、とりあえず家の近くにあるホームセンター内の買い取り業者を訪ねてみたのですが、提示された金額は、教えていただいた下限価格とほぼ同額でした。とりあえずお断りし、銀座に出かけてみることにしました。
銀座には買い取り業者も多かったので、その日は５店舗ほど回ったのですが、店舗によっては金属部分しか買い取れないと言われたり、一週間ほど預からないと査定できないと言われたり、全国チェーンの有名店ではパンサラッサさんから聞いた下限の金額をはるかに下回る信じられないような金額の提示も受けました。
そんな中で、きちんと鑑定をしていただけたのは２店舗で、大きな金額差はありませんでしたが、素人の私から見ていてもパンサラッサさんが一番丁寧に鑑定をして下さり、買い取り価格も先日聞いた上限に近い金額で、一番高価に査定して下さいました。
お店の対応も本当に丁寧で、納得して買い取りをお願いすることができました。感謝しております。
M．一雅 様（仮名）※お客様のご希望により、県名は伏せさせて頂きました。
鑑定士コメント
この度は、お買取をされているお店が沢山ある中、私どものダイヤ買取サービスをお選び頂き誠にありがとうございます。
ご遠方にも関わらず１日で5店舗も回られたとの事ですが、お店によって査定金額にばらつきがあり「一体いくらなのだろう」とご不安になられたのでないでしょうか。また、帰るときにお値段を上げられると「さっきの低い値段はなんだったのだろう」と、さらに不安になってしまいますね。私どもではお客様にとって大切なお品物を、交渉にてお値段を少しづつ上げていく事は一切ございません。お値段の駆け引きはせずに精一杯の金額を初めからお伝え致します。
一雅様にお持ち頂きましたダイヤモンドは、1.5カラットと大粒で、品質も申し分ないハイグレードなお品物でした。116万460円とお伝えし、お買取をさせて頂きました。
お客様がご納得されたうえでお品物を整理するお手伝いができれば、鑑定士としては嬉しい限りでございます。
初めはなにを相談したら良いのかも分からないというお客様はたくさんいらっしゃいます。一つ一つお伺いしながら、お客様のご希望に沿えるよう最善をつくせる鑑定士でありたいと思います。
また機会がございましたらどうぞお気軽にお立ち寄り下さい。
またのご来店を心よりお待ち致しております。
