よくあるご質問ご質問一覧

1. Q．査定額は他店より高いですか？

2. Ｑ．電話で本当に見積もりができるのでしょうか？

3. Ｑ．買取り金額はどのように計算するのですか？

4. Ｑ．査定は無料ですか？

5. Q．買取りは購入金額の何パーセントくらいですか？

6. Ｑ．鑑定書が無くても大丈夫ですか？

7. Ｑ．鑑定書や鑑別書を取り直した方が、金額は高くなるのでしょうか？

8. Ｑ．出張買取りはしていないのですか？

9. Ｑ．高価な物なので郵送が心配なのですが。

10. Ｑ．頂いた物や相続した宝石も売ることができますか？

11. Ｑ．ココ山岡で購入した商品は買い取りして貰えますか？

12. Ｑ．古い鑑定書の付いているダイヤモンドは安くなるのでしょうか？

13. Ｑ．購入したお店の保証書や箱などは、査定に影響しますか？

14. Ｑ．別のデザインにリフォームするか、売却するか悩んでいます。

15. Ｑ．小さなダイヤでも売却が可能ですか？ すごく大きなダイヤは買取れますか？

16. Ｑ．買取りの時に身分証明が必要な理由は？

17. Ｑ．受領した売却金額に後で税金がかかる場合はありますか？

18. Ｑ．郵送で金額を聞いてから売らないことにした場合、ご返却はどうなりますか？

19. Ｑ．査定金額に消費税は含まれていますか？

20. Ｑ．ダイヤ買取サービスは質屋さんとはどう違うのですか？

21. Ｑ．売却したものに後々まで責任はありますか？

22. Ｑ．売却した品物はその後どうなるのでしょう？

23. Ｑ．未成年ですが売却は可能でしょうか？

24. Ｑ．外国籍の者ですが買取ってもらうことはできますか？

25. Ｑ．身分証明の個人情報は保護されていますか？